Licenciamento das sessões Colibri

Para disponibilidade máxima e eficiência na utilização do licenciamento do serviço Colibri/ZOOM adquirido pela FCCN/FCT, o sistema realiza um processo de reciclagem que recupera licenças atribuídas e fora de uso. (aspetos fora do controlo do DSIC/IPL)

Se não forem seguidas algumas regras a sessão pode não ter o adequado licenciamento e será interrompida ao fim de 40 minutos ou limitada em número de utilizadores.

Segue a melhor estratégia identificada, contributo da experiência de diversos docentes para se conseguir realizar as sessões com os privilégios adequados.

Na página de perfil de utilizador Colibri deve verificar se o seu acesso é considerado como: User Type: Licensed
Se estiver indicado como User Type: Basic não deve iniciar a aula, pois esta será limitada a 40 minutos.
Aconselhamos que 10 a 15 minutos antes da hora da aula, realize Logout e volte a fazer Login/Profile para garantir a atribuição do licenciamento (poderá ter sido reciclado durante a inatividade).
Confirme que se encontra agora como User Type: Licensed no perfil de utilizador apresentado e assim a aula não será interrompida aos 40 minutos.

Note que, em picos de utilização do sistema, poderá ocorrer o esgotamento total do licenciamento contratado e não se conseguir obter licença,  até que uma sessão em curso seja encerrada.

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