Ações excecionais que se prevê resultarem em indisponibilidade ou degradação de serviços.

AçãoDiaInícioConclusão (previsão)ImpactoPeríodo efetivo de indisponibilidadeComentário
Manutenção dos postos de transformação e redes de energia na ESTC, ESD (instalações antigas) e ISCAL2020/12/05 (Sábado)08:0018:00Indisponibilidade total de serviços dependentes da energia nos locaisEntre as 17:00 do dia 4 e as 08:30 do dia 7Diversos sistemas terão de ser desativados e reativados em horário de expediente
Manutenção do posto de seccionamento e postos de transformação do campus de Benfica2020/12/19 (Sábado)08:0018:00Indisponibilidade total de serviços dependentes da energia em todos os edifícios do campus exceto P3/COB (polo técnico) que será temporariamente abastecido por gerador.Entre as 17:00 do dia 18 e as 08:30 do dia 21Diversos sistemas terão de ser desativados e reativados em horário de expediente

Ações regulares que poderão causar indisponibilidade ou degradação de serviços.

AçãoDia da semanaInicioDuraçãoReferência internaImpacto previsto
Backup geral de ficheiros em sistemasQuarta-feira23:0510:00WOOLigeira degradação de desempenho do sistema cujo backup esteja a ocorrer
Backup geral de ficheiros em sistemasDomingo23:0510:00WOOLigeira degradação de desempenho do sistema cujo backup esteja a ocorrer
Backup geral de e-mailSexta-feira23:0530:00WOOLigeira degradação de desempenho na consulta de e-mail
Backup SGBD SQL DB1Todos04:4501:00WOOAumento do tempo de autenticação com conta institucional no acesso a serviços, falhas esporádicas por "timeout" de aplicações.
Backup SGBD SQL DB2Todos01:4801:30WOONenhum
Backup SGBD SQL DB2Todos12:4801:30WOONenhum
Backup SGBD SQL DB2Todos19:4801:30WOONenhum
Backup SGBD SQL DB4Todos03:1001:00WOOLigeira degradação de desempenho nos sites alojados que o usem e sistemas de e-learning Moodle
Backup SGBD SQL DB4Todos23:1001:00WOOLigeira degradação de desempenho nos sites alojados que o usem e sistemas de e-learning Moodle
Backup SGBD SQL DB1 (estruturas e rotinas)Todos05:3000:02WOONão observável
Backup SGBD SQL DB4 (estruturas e rotinas)Todos05:2000:02WOONão observável
Backup SGBD SQL dos IPBX e MG VoIPTerça-feira06:3800:02WOONão observável
Backup SGBD SQL dos IPBX e MG VoIPQuinta-feira06:3800:02WOONão observável
Backup SGBD SQL dos IPBX e MG VoIPSexta-feira06:3800:02WOONão observável
Backup SGBD SQL dos IPBX e MG VoIPDomingo06:3800:02WOONão observável
Manutenção agendada de sistemas e serviçosQuarta-feira07:0004:00N/AQuando ocorra, dependente da ação concreta prevista
Backup SGBD SiGESTodos02:0004:30N/AIndisponibilidade momentânea dos sistemas de gestão académica
Backup SGBD SAP offlineSábado23:0003:00N/AIndisponibilidade momentânea
Backup SGBD SAPTodos23:0003:00N/ALigeira degradação de desempenho

Notas:

  • As manutenções não regulares que envolvam falha de conectividade (ou elevado risco da mesma) serão realizadas sempre que possível nos períodos indicados.
  • Algumas das informações são estimativas ou dados fornecidos por terceiros e com tal poderão sofrer alterações fora do controlo do DSIC.
  • Os períodos de indisponibilidade indicados são os máximos previstos, decorrendo muitas da ações em períodos mais curtos dentro da janela de manutenção indicada.

Informação mais detalhada poderá ser solicitada pelo nosso e-mail de suporte.