Resolvida conectividade eduroam instável

Após relatos de diversos utilizadores e análise nos locais foi identificada uma parametrização que afetava o acesso da maioria dos dispositivos numa das gerações de pontos de acesso mais recentes.

O problema afetava essencialmente as zonas exteriores do Campus de Benfica (junto às portarias); no Campus do ISEL, edifício A, a zona central do 1º piso e os extremos do 2º piso; no edifício C, a zona central do piso térreo e o piso -1 e o edifício de estúdios da ESD.

Para melhoria do serviço, estamos a realizar a remodelação da infraestrutura de distribuição e acesso de rede sem fios, se verificar alteração súbita de degradação do serviço, agradecemos que nos alerte para helpdesk@net.ipl.pt indicando o local afetado, o tipo de dispositivo que usou no acesso e o comportamento observado incluindo as mensagens de erro indicadas no dispositivo.

Obrigado.

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