Resolvidos os problemas no acesso à rede sem fios no edifício C do ISEL (dia 4 de manhã)

Foi detetado e corrigido um problema que impedia o acesso de diversas contas (nem todas) de utilizador à rede sem fios eduroam no edifício C do ISEL que para além das aulas deste serve também grande parte das aulas da ESD.

O problema teve origem na avaria de um controlador de rede que motivou o uso do controlador de reserva que possuía uma falha de parametrização.

A dita falha de parametrização foi resolvida, estamos agora a analisar a avaria do controlador principal.

Bom ano!

Manutenção a contas institucionais de aluno

Foi ontem realizada uma manutenção às contas institucionais de alunos que não possuíam inscrição nos últimos dois anos.

Os que mantinham a consulta regular do e-mail institucional permaneceram com a conta ativa mas somente para o uso de email, tendo sido desativados os serviços dependentes de IdP (GApps, Office365, Moodle, etc.) e os dependentes de RADIUS como rede sem fios eduroam e VPNs.

Os restantes ficaram com a conta bloqueada e marcada para apagamento na próxima manutenção de limpeza de contas fora de serviço.

Caso sejam identificados casos em que alguma destas contas tenha motivos para permanecer ativa, deverá a escola respetiva entrar em contacto com os nossos serviços.

Obrigado (e Boas Festas!)

Atualização da rede sem fios

Realizámos durante o dia de hoje a atualização de software dos equipamentos que suportam a rede sem fios nos edifícios C e ESTUDIOS ESD no campus do ISEL, bem como nas zonas exteriores do campus de Benfica.

Esperamos com esta atualização resolver alguns problemas anteriormente identificados que o fabricante promete resolver com esta atualização.

Caso identifique alguma consequência negativa aparentemente relacionada com esta manutenção, agradecemos que nos reporte através dos contactos indicados no site.

Manutenção à base de dados de validação de utilizadores (25/06/2020 6~8h)

Durante a madrugada de dia 25 (quinta-feira), entre as 6h e as 8h prevemos realizar a atualização geral do servidor que alberga entre outros registos, a informação que suporta os processos de validação de utilizadores no acesso a serviços como o IdP (Moodle, Portal Académico, Zoom, etc.) e RADIUS (VPN, WiFi eduroam, etc.).

Durante o intervalo temporal referido prevê-se a ocorrência de falhas nos serviços relacionados, em períodos de até 30 minutos.

Lamentamos os transtornos eventualmente causados.